목차 보기
- 제1조 (개인정보의 처리 목적)
- 제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
- 제3조 (민감정보(건강정보)의 처리)
- 제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
- 제5조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 제6조 (개인정보의 파기)
- 제7조 (개인정보의 제3자 제공)
- 제8조 (개인정보 처리의 위탁)
- 제9조 (개인정보의 국외 이전)
- 제10조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- 제11조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 제12조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 제13조 (개인정보 보호책임자)
- 제14조 (권익침해 구제방법)
- 제15조 (개인정보 처리방침의 변경)
주식회사 프로토타입스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 유윙(Youwing) 모바일 애플리케이션(이하 "서비스")을 이용하는 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 가입 및 관리 — 회원 가입의사 확인, 소셜 로그인을 통한 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 확인
- 서비스 제공 — 훈련·경기 기록, 일기, 신체 측정, 부상·통증 기록, D-day(목표일) 준비, 주간 리포트, 레벨·능력치 산정, 선수 카드·업적·보상 제공
- 계정 복원 — 탈퇴한 선수 본인 또는 법정대리인이 기록 복원을 요청하는 경우 본인 확인 및 기록 복원
- 고객 문의 대응 — 문의·불만 처리, 공지사항 전달
- 서비스 개선 — 만 14세 이상 중 별도로 동의한 이용자의 서비스 이용 현황과 오류를 분석하여 기능 이용 흐름 및 서비스 품질을 개선하고, 관련 통계를 작성합니다. 원본 이용 기록은 개인정보로 관리하며, 외부 AI에는 다른 정보와 결합하더라도 개인을 알아볼 수 없도록 처리하고 확인한 집계 통계만 전달합니다.
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 처리하는 항목은 다음과 같습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 가입(필수) | 이메일 주소, 이름, 소셜 로그인 고유 식별자 ※ Apple 로그인에서 '이메일 가리기'를 선택한 경우 Apple이 제공하는 중계 이메일 주소 | Google·Apple 로그인 시 해당 사업자로부터 제공 |
| 선수 정보(필수) | 선수 이름, 생년월일, 종목, 포지션 | 가입 후 이용자 직접 입력 |
| 선수 정보(선택) | 성별, 영문 이름, 국적, 키, 몸무게, 소속팀, 등번호, 주로 쓰는 발·손(종목별), 선수 카드 사진, 카드 표시 설정 | 이용자 직접 입력 |
| 법정대리인 정보 (만 14세 미만, 필수) | 법정대리인 이름, 연락처(이메일 또는 휴대전화번호), 동의 일시 및 동의 여부 | 아동 가입 시 입력, 법정대리인 동의 시 기록 |
| 훈련·경기 기록(선택) | 훈련 체크인(날짜, 훈련 종류, 시간대, 강도, 컨디션·기분, 메모), 체크인 인증 사진(1회 최대 3장), 훈련 계획, 경기 기록(일정, 출전 여부, 출전 시간, 포지션, 자기평가, 메모), 일기, D-day 계획·회고, 경력·수상 이력, 측정 기록(종목별 기록 측정값) | 이용자 직접 입력 |
| 건강정보(선택) | 신체 측정(키·몸무게 추이), 부상·통증 부위, 심각도, 발생일, 경과 기록, 훈련 영향 | 이용자 직접 입력 (제3조에 따른 별도 동의) |
| 자동 생성 정보 | 레벨·경험치, 능력치, 주간 리포트, 주간 퀘스트, 업적·보상, 선수 카드 기록, 앱 내 포인트("깃") 내역, 알림 설정 | 서비스 이용 과정에서 생성 |
| 운영·보안 기록 | 로그인 및 접속 기록(일시, IP 주소), 서비스 제공·보안·장애 대응에 필요한 오류 기록 | 해당 서비스 이용 과정에서 생성·수집 |
| 서비스 개선 분석 정보 (선택) | 내부 회원 식별값, 앱에서 임의 생성한 설치 단위 식별값, 이벤트 식별값, 화면·기능·단계 식별값, 기능 시작 및 저장 결과, 이벤트 발생·수신 시각, 처리 시간, 오류 코드, 앱 버전, 운영체제 및 버전 | 만 14세 이상 이용자의 선택 동의 후 자동 수집 |
| 분석 동의 관리 정보 | 동의 여부, 동의·철회 일시, 동의 문안 버전 | 분석 동의·철회 과정에서 기록 |
회사는 위치정보, 기기의 연락처 목록, 광고 식별자, IMEI·MAC 주소 등 하드웨어 기반 식별값을 수집하지 않습니다. 분석용 설치 단위 식별값은 앱에서 임의 생성한 값이며, 다른 앱·웹사이트의 이용 기록과 연결하거나 맞춤형 광고에 이용하지 않습니다. 카메라와 사진 보관함 접근 권한은 이용자가 선수 카드 사진이나 체크인 인증 사진을 등록할 때에만 요청하며, 허용하지 않아도 다른 기능은 이용할 수 있습니다.
선택 분석 이벤트에는 메모·일기·사진·건강정보의 원문과 사진·파일 접근 주소를 포함하지 않습니다. 통증·부상·몸 상태·신체 측정은 분석 지표와 AI 전송 자료에서 제외합니다. 내부 회원 식별값과 설치 단위 식별값을 포함한 원본 이벤트는 외부 AI에 전달하지 않습니다.
제3조 (민감정보(건강정보)의 처리)
- 회사는 이용자가 직접 입력하는 신체 측정, 부상·통증 기록을 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 건강에 관한 정보로 보아, 다른 개인정보 처리와 구분하여 별도의 동의를 받은 경우에만 처리합니다.
- 건강정보는 이용자 본인의 기록 관리와 훈련 조절 안내 목적으로만 이용하며, 진단이나 치료 목적으로 이용하지 않습니다.
- 회사는 건강정보를 정보주체의 별도 동의 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우 외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 이용자는 별도 동의를 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 건강 기록 기능을 제외한 다른 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
- 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의를 받습니다.
- 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보(법정대리인의 이름, 연락처 등)를 아동으로부터 받을 수 있으며, 이 정보는 동의를 받는 목적으로만 이용합니다.
- 회사는 「개인정보 보호법 시행령」 제17조의2에서 정한 방법(전자우편, 휴대전화 문자메시지 등) 중 하나로 법정대리인의 동의 여부를 확인합니다.
- 법정대리인의 동의가 확인되지 않는 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 동의를 받지 못한 아동 및 법정대리인의 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
- 회사는 만 14세 미만 아동에게 개인정보 처리에 관한 사항을 알릴 때 이해하기 쉬운 양식과 쉬운 말을 사용합니다.
제5조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 안에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각 개인정보의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
구분 보유 기간 회원 정보(로그인 계정) 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 선수 정보 및 기록 일체
(건강정보·사진 포함)회원 탈퇴일로부터 최대 1년 보관 후 파기
※ 유소년 선수의 성장 기록 특성상 본인 또는 법정대리인의 복원 요청에 대응하기 위함이며, 보관 기간에는 서비스 이용이 불가능한 별도 보관 계정으로 분리하여 보관합니다.복원 확인용 정보
(탈퇴 전 이메일, 선수 이름, 법정대리인 연락처)회원 탈퇴일로부터 최대 1년 법정대리인 동의 기록 아동의 회원 탈퇴 시까지 (동의 미확인 시 제4조 제4항에 따름) 접속 기록 관계 법령에서 정한 기간(「통신비밀보호법」에 따른 로그인 기록 3개월 등) 서비스 개선 분석 원본 및 회원·설치 연결 정보 수집일로부터 6개월. 분석 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시에는 지체 없이 파기하며, 탈퇴 시 선수 기록 보관을 선택한 경우에도 분석 원본은 보관하지 않습니다. 분석 동의 관리 정보 회원 탈퇴 시까지 보관 후 지체 없이 파기합니다. 별도 법적 보존 의무가 있는 경우 해당 근거·기간에 따라 분리 보관합니다. - 다만 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사가 끝날 때까지 보유합니다.
- 회원은 탈퇴 후 보관을 원하지 않는 경우 문의처로 파기를 요청할 수 있습니다.
다른 정보를 사용하더라도 더 이상 개인을 알아볼 수 없도록 처리하고 확인한 집계 통계는 원본 보유 기간이 지난 후에도 서비스 개선에 활용할 수 있습니다. 개인과 연결되거나 식별 가능성이 남는 집계에는 이 예외를 적용하지 않습니다.
제6조 (개인정보의 파기)
- 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 안에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
- 회사는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제8조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 및 파일(사진) 저장·관리, 동의에 따른 서비스 개선 분석 정보의 저장·집계 ※ 데이터 저장 위치: 대한민국 서울(Amazon Web Services 서울 리전) | 회원 탈퇴 후 제5조의 보유 기간 종료 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Plus Five Five, Inc. (서비스명: Resend) | 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 확인을 위한 승인 코드 전자우편 발송 ※ 국외 이전 사항은 제9조 참고 | 수탁자의 발송 기록 보관 기간 경과 또는 위탁 계약 종료 시까지(이후 지체 없이 삭제) |
회사는 위탁 계약을 체결할 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌는 경우에는 지체 없이 이 처리방침을 통하여 공개합니다.
Google 및 Apple 로그인은 이용자가 선택한 로그인 수단으로, 회사는 해당 사업자로부터 제2조의 정보를 제공받습니다. 각 사업자의 개인정보 처리는 해당 사업자의 처리방침을 따릅니다.
제9조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의를 확인하기 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 다음과 같이 개인정보 처리를 국외에 위탁합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Plus Five Five, Inc.(서비스명: Resend, 연락처: support@resend.com) |
| 이전 국가 | 일본, 미국 ※ 전자우편 발송은 일본(Amazon Web Services 도쿄 리전), 발송 기록의 보관·관리는 미국 |
| 이전 항목 | 법정대리인의 전자우편 주소, 승인 코드가 담긴 전자우편 내용 |
| 이전 목적 | 법정대리인 동의 확인을 위한 승인 코드 전자우편 발송 |
| 이전 일시 및 방법 | 승인 코드 발송을 요청할 때마다 정보통신망을 통하여 암호화 전송 |
| 보유 및 이용 기간 | 수탁자의 발송 기록 보관 기간 경과 또는 위탁 계약 종료 시까지(이후 지체 없이 삭제) |
| 거부 방법 및 효과 | 법정대리인의 전자우편 주소를 입력하지 않으면 국외 이전이 이루어지지 않으며, 이 경우 만 14세 미만 아동은 가입할 수 없습니다. |
그 밖의 개인정보는 국외로 이전하지 않습니다. Supabase, Inc.에 위탁한 데이터는 대한민국 서울 리전에 저장합니다.
제10조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 선수 정보와 기록은 앱 안에서 직접 확인·수정·삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴는 앱의 설정 › 계정 탈퇴에서 언제든지 할 수 있습니다.
- 그 밖의 권리 행사는 제13조의 개인정보 보호책임자에게 전자우편 등으로 할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
- 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
- 정보주체가 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 마칠 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
서비스 개선 분석 동의는 앱 설정의 서비스 개선 분석 항목에서 변경·철회할 수 있습니다. 분석에 동의하지 않거나 철회해도 기본 서비스에는 제한이 없습니다. 문의처를 통해서도 이용자 또는 법정대리인의 권리를 행사할 수 있습니다.
제11조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 이용자별 데이터 접근 통제, 전송 구간 암호화, 사진 등 파일의 비공개 저장
- 물리적 조치: 데이터는 접근이 통제된 클라우드 데이터센터(Amazon Web Services 서울 리전)에 보관
제12조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 광고 식별자를 수집하지 않으며, 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않습니다.
회사는 만 14세 이상 중 별도로 동의한 이용자에 한하여 제2조의 서비스 개선 분석 정보를 수집합니다. 분석 동의 전 이용 기록은 분석 목적으로 기기에 저장하지 않으며, 동의 후에도 소급해 전송하지 않습니다. 분석에 동의한 경우 앱에서 임의 생성한 설치 단위 식별값을 이용자 기기에 저장할 수 있습니다. 이를 광고에 이용하거나 광고사업자에게 제공하지 않습니다.
이용자 또는 법정대리인은 앱 설정의 서비스 개선 분석 항목에서 동의를 거부하거나 철회할 수 있습니다. 동의하지 않아도 회원가입·훈련 기록 등 기본 기능은 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만은 서비스 개선 분석 대상에서 제외합니다.
동의 철회 시 추가 분석 수집을 중단하고, 기기의 미전송 분석 기록과 서버의 분석 원본·연결 정보를 지체 없이 파기합니다. 앱 삭제만으로 이미 서버에 저장된 기록이 삭제되는 것은 아니며, 제5조의 보유·파기 기준을 적용합니다.
외부 AI에는 다른 정보와 결합하더라도 개인을 알아볼 수 없도록 처리하고 확인한 집계 통계만 전달합니다. 개인을 추론할 수 있는 소수·특이 집계는 범주나 기간을 넓히거나 전송에서 제외합니다. 개인정보·가명정보의 외부 AI 전송이 필요한 경우에는 위탁·국외 이전 사항과 필요한 절차를 사전에 별도로 안내합니다.
로그인 상태 유지와 화면 설정 저장을 위한 정보는 분석용 식별값과 구분하여 이용자 기기에 저장·관리할 수 있습니다.
제13조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.
제14조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr
제15조 (개인정보 처리방침의 변경)
- 이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 10일부터 적용합니다. 개정 내용은 2026년 11월 2일 공고했습니다. 서비스 개선 분석은 동의·철회·삭제 기능이 준비된 앱에서 만 14세 이상 중 유효하게 동의한 이용자에 한해 시작하며, 준비 일정 변경 시 다시 안내합니다.
- 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 앱 또는 웹사이트를 통하여 알립니다.
- 이전 개인정보 처리방침: v1.0 — 2026년 10월 1일 시행